Yeni Yorum Gönder 
 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
turkcell bis açtırma sorunu
14-10-2013, 12:10 AM
Yorum: #1
turkcell bis açtırma sorunu
merhaba arkadaşlar blackberry torch 9810 kullanıyorum.düne kadar bis paketim vardı ancak iptal ettim, hattı çıkarıp başka bi hat taktım telefona bi kaç saatliğine. daha sonra kendi hattımı takıp bis paketi açtırmaya çalıştığımda olmadı. müşteri hizmetlerini aradığımda cihazınızı blackberry olarak göremiyoruz diyolar sms atıp açtırmak istediğimde ''cihazınızın özellikleri yapmak istediğiniz işlem için uygun değildir'' mesajı alıyorum. daha önceden forumda okuduğum şekilde cihaz>gelişmiş seçenekler>hrt düzenleyici ye girdiğimde kayıt yok diyordu ben de şimdi kaydol dedim ve blackberryden mesaj geldi cihazınız mobil şebekeye kaydoldu diye ondan sonra sms atıp bis açtırabilmiştim. ancak şimdi hrt düzenleyicide çeşitli kayıtlar var şimdi kaydol dediğimde ''kayıt mesajı gönderildi'' bildirisi alıyorum tamama basıyorum ama değişen hiçbirşey yok. başka bir blackberry cihazına sim kartı takıp hattınıza bis tanımlatın diyorlar ama öyle bir imkanım yok.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 12:16 AM
Yorum: #2
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
Ayarlar karıştı sanırım.Telefonunuzu wipe edin ama deskopt manager'dan yedek alırken özel ayarlarınızı yedek alın (Notlar,rehber vs) gibi.

BBTurk.com Yönetimi
Lütfen konu açmadan önce forumlar içinde araştırma yapınız ve Kullanıcı Panelinizi (Model, Sürüm, Operatör ve Bağlantı Türü) güncelleyiniz.
Aşağıdaki duyuruda size gerekli olabilecek bağlantılar bulunmaktadır.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

PIN:5565CA90
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 12:58 AM
Yorum: #3
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
desktop manager dan yedek aldım geri yüklemedeim henüz. hrt düzenleyicide kayıt yok diyordu şimdi kaydol dedim ''kayıt mesajı gönderildi'' tamam a bastım bi hareketlenme yok nasıl bis açtırabilirim ben şimdi Confused
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 01:00 AM
Yorum: #4
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
Bence bir Turkcell İletişim Merkezlerine giderek oradan açtırabilirsiniz.Ordan kesin yardımcı olacaklardır.

BBTurk.com Yönetimi
Lütfen konu açmadan önce forumlar içinde araştırma yapınız ve Kullanıcı Panelinizi (Model, Sürüm, Operatör ve Bağlantı Türü) güncelleyiniz.
Aşağıdaki duyuruda size gerekli olabilecek bağlantılar bulunmaktadır.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

PIN:5565CA90
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 01:10 AM
Yorum: #5
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
nasıl oldu anlamadım ama 100mb paket için bb100mb yolladım ve açtı. hrt düzenleyiciden şimdi kaydol dedim ve oldu.ancak 1gb bis paketi hala alamıyorum ve nedenini de anlamış değilim
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 01:14 AM
Yorum: #6
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
Ondan sonraki ay 1GB için deneyin derim ben.

BBTurk.com Yönetimi
Lütfen konu açmadan önce forumlar içinde araştırma yapınız ve Kullanıcı Panelinizi (Model, Sürüm, Operatör ve Bağlantı Türü) güncelleyiniz.
Aşağıdaki duyuruda size gerekli olabilecek bağlantılar bulunmaktadır.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

PIN:5565CA90
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 01:16 AM
Yorum: #7
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
şuanda 1gb yapmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetleri telefonumun blackberry olarak görünmediğini söylüyor hala
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 01:16 AM
Yorum: #8
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
Valla cidden garip Smile Bence gidin Turkcell İletişim Merkezlerine onlarla daha detaylı görüşürsünüz.

BBTurk.com Yönetimi
Lütfen konu açmadan önce forumlar içinde araştırma yapınız ve Kullanıcı Panelinizi (Model, Sürüm, Operatör ve Bağlantı Türü) güncelleyiniz.
Aşağıdaki duyuruda size gerekli olabilecek bağlantılar bulunmaktadır.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

PIN:5565CA90
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 01:52 AM
Yorum: #9
turkcell bis açtırma sorunu
Turkcell mağazalarına giderseniz sorun hakkında yardımcı olacaklardır. Aklıma bir yol geldi ama ne kadar etkili olur bilemiyorum. Blackberry'den hattınızı çıkardıtın ve cihazı wipe edin. Mevcut hattınızı başka bir telefona takarak yarım saat, 1 saat kullanın. Daha sonra hattı tekrar blackberry'ye takın. Yanlız blackberry'ye hiçbir şekilde geri yedek yüklemeyin.


Sent from my iPad using Tapatalk

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

Pin: C00016D64
E-Posta: bb@bbturk.com

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-10-2013, 02:46 PM
Yorum: #10
Cvp: turkcell bis açtırma sorunu
müşteri hizmetleriyle yaptığım konuşmada bana telefonumun blackberry olarak gözükmediğini söyledi paketimi iptal edip kendi 1gb açtırmayı denedi ama olmadı. imei ve pinden sorgulamayı denedi ama sistemlerinde blackberry olarak gözükmediğini söyledi önceden samsung telefon kullanıyordum o yüzden olabileceğini belirtti tek şansımın hattımı başka bir blackberry cihazına takıp 1gb paketi tanımlatıp tekrar müşteri hizmetlerini arayıp servis kitaplarını gönderebileceklerini söylediler(servis kitabının ne işe yaradığını bilmiyorum.) bunun yanı sıra bi kayıt formu doldurdu benim adıma inceleme için, bugun gelen mesajda ''kulladığın cihaz blackberry servislerini desteklememektedir'' şeklinde. benim kullandığım paket 100mb blackberrysiz giriş paketiymiş bu arada.
turkcell mağazalarında yardımcı olamıyorlar kayıt bırakıp gönderiyolar malesef onun dışında müşteri hizmletlerinde daha hızlı sonuç elde edebiliyorum.
o dediğiniz yolu denerken şuanda kullandığm blackberry paketimi iptal etmeli miyim peki?
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
Yeni Yorum Gönder 



Hızlı Menü:


Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi