Yeni Yorum Gönder 
 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
18-10-2012, 01:35 PM
Yorum: #1
PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
ARKADAŞLAR BENİM GİBİ AYNI SORUNU YAŞAYANLAR GELİN BİRLEŞELİM GEREKLİ HERYERDE ŞİKAYETİMİZİ SESİMİZİ DUYURALIM HAKKIMIZI ARAYALIM
Alalı üç ay oldu TTnetten şarj sorunları başladı şarj tutmama,olmama falan bir günde tamamen kapanı verdi yaklaşık 10 gündür açılmadı.önce her insan gibi GARANTİsi olduğu için servise gönderidm servis Bana mesaj gönderiyor birkaç gün sonra 499.TL ÜCRET diye anlamıyorum neden bu ücret bir açıklama yok mesajda; 2-3 günlük uğraşdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşıyorum.onlara ulaşmadan öncede biraz internette araştırma yapıyorum playbook yazınca karşıma hep aynı sorun ve şikayetler varmış diye öğreniyorum.servisi TELPA (Teleservice) hakkında da şikayet var.com adlı siteye girince nasıl bir firma olduğunu anlamış oluyorsunuz.
- Ürün garanti dışı olduğu için sıfırı vereceklermiş 499.TL ücret istiyor.
- Garanti dışı olmasınında sebebi ekranın kenarındaki plastiğin biraz kalkmış olmasıymış.
-Yani ben şarj ile ilgili sorun için YETKİLİ SERVİSE gönderirken onlar bu bahaneyle ürünü geri gönderdiler.
-ŞU anda bu sorunu yaşayan bir sürü insan mağdur durumda olduğundan eminim benim gibi Kullanmadığımız,kullanamadığımız bir ürün için her AY 24 TL ÖDEMEK
(Bu arada forumda ve daha başka yerde yazan HER YÖNTEMİ DENEDİM OLMUYOR,AÇILMIYOR)
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
18-10-2012, 05:58 PM (Bu konu en son: 24-04-2013 Tarihinde, Saat: 04:19 PM düzenlenmiştir. Düzenleyen: Yasir SAMED.)
Yorum: #2
Cvp: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
Siz teleservice garantili bir playbook aldıysanız rim yada playbook'un suçu ne? Almadan önce araştırsaydınız Teleservice garantili hiçbir cihaz almazdınız.

Biraz araştırma yapsaydınız eğer sorunun çözümünü bulacaktınız.

SORUNUN ÇÖZÜMÜ

Evet Playbook da sikca karsilan problemlerden biri sarj olma problemidir.

Cihazin on yuzunde ve uzerinde bulunan sarj olma lambasinda hata kodlari vermektedir bu hata kodlarini dikkatlice incelemeniz gerekmektedir.

1 kirmizi 5 yesil
1 kirmizi 5 sari
veya sadece kesik iki kirmizi isik yanabilir.

genelde sik karsilasilan hata kodlari bunlardir. bunlarin disinda

sadece kirmizi isik uzun ve tekrarli gibi hatalarida gormemiz mumkundur..


Bu tur hata kodlarinin meydana gelmesindeki en buyuk hata cihazi kapandiginizi sanmanizdir.

Dikkat Cihazin kapattiginizdan emin olunuz!

Cihazinizi kapattigini sanan kullanici uyku modunda kalan cihazin sarji tuketmesine sebep olabilmektedir. uyku modu bir nevi acik posizyon oldugu icin sarj tukenir ve cihaz kapanir.

Kapanan cihazin batery gucu tekrar aktif olmasi cihazla ile elektirigin gitmesi gerektigi bateriyi aktif yapan yazilim arasinda bir baglanti gerekir ama bateride yeterli guc olmamasi ve acik olarak kapanmis olmasi cihazin o baglantiyi gerceklestirmesini engeller..

bunun icin...

ONERI

Cihazinizdaki sarj orani %20 nin altina dusmemesini saglayiniz.sarj ediniz.
%20 nin altina dusen cihazda islemleriniz yarim kaldiysa ve sarj edecek yerde degilseniz...
BLuuetooth ve Wifi gibi altta calisan oyun ve uygulamalar gibi gereksiz calistirmalari kapatiniz ve ekran aydinligi gucunu azaltiniz..
Isleminizi bitirir bitirmez cihazi sarja takiniz

PEKI MEYDANA GELEN SARJ PROBLEMLERININ COZUMU NEDIR


Bunun icin Turk halkinin destek almasi icin bir ekip kurulmustur bu ekipdenn ucretsiz teknik destek alabilirsiniz

Telefon : 00800 1420 47 911
e mail : playbooksupport-tr@blackberry.com

Turkiye saatleri ile hafta ici 9 ile aksam 8 arasi 11 saat boyunca
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 05:40 PM
Yorum: #3
Cvp: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
SİZCE Playbook da sikca karsilan problemlerden biri sarj olması sorunu ve playbook açılmayıp kodları takip etmemiz normal heralde (başka tabletlerde duymadım ben böyle bir sorun)
VE benim asıl sorunum:kodları,şarj sorununu geçtim TELESERVİCE firmasının ekran kenerındaki hopörlein üstüne gelen kısımdaki ince lastiğin biraz kalkmış olması sebebi ile ilgilenmeyip Garanti dışı işlem demesi;
sorunum da şarj olmamasının sebebi ŞARJ YUVASI BOZUK benim kodlarla ,kenarı kalkmış lastikle sorunum yok.
BLACKBERYY ,RİM gibi büyük bir firmanında TELPA(Teleservice)gibi ilgisiz ve baştan savan firmalarla çalışmaması gerekir.
BEN zaten gerekli yerlere başvurumu yapıyorum hakkımıda aramak en doğal görevdir. ÇAMUR ATMAK DEĞİLDİR.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 05:43 PM
Yorum: #4
RE: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
Rim le alakasi yok.Sende bir sirket kur sanada satsin Rim.Parayi veren herkese satar Rim.Sana satmiyorum mu diyecekler
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 06:42 PM (Bu konu en son: 20-10-2012 Tarihinde, Saat: 06:49 PM düzenlenmiştir. Düzenleyen: playbookzade.)
Yorum: #5
Cvp: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
BENİM BİR ŞEY DEMEME GEREK YOK (aşağıdaki siteden aldığım haberi okuyun)
Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. özel haberi.

Blackberry Playbook almadan önce bu yazıyı muhakkak okuyun!
Ttnet kampanyası ile çok çüzzi taksitli fiyatı ile Türkiye'de teknoloji kullancıları ile buluşan Playbook yanında hatalarınıda getirdi. TTnet kapsamında satılan PlayBookları satın alan müşterilerin ağızı epeyce yanmış durumda.


Ttnet kampanyası ile çok çüzzi taksitli fiyatı ile Türkiye'de teknoloji kullancıları ile buluşan Playbook yanında hatalarınıda getirdi.
TTnet kapsamında satılan PlayBookları satın alan müşterilerin ağızı epeyce yanmış durumda.

Kampanya dahilinde satılan playbookları satın almadan önce dikkat etmeniz gerekenler..

1- Playbookların arksında telpa garantisi altındadır yazmasına rağmen Telpa ilgilenmemektedir, Telpa ya göndermeye kalkarsanız garantisi Telpa diye, 15- 20 gün beklersiniz bu süre zarfında bilgi alamazsınız 15-20 gün sonra bilgi aldığınızda size cihazınız geri gönderiliyor başka firmaya göndemeniz gerekmektedir diye mesaj alırsınız.

2- Cihazınız arıza yaptığında Teleservice firmasına göndermek zorundasınız TTnet tamir servis firması için Teleservice firması ile anlaşmış durumdadır. ve Blackberry firmasının bu şirkete herhangi bir yaptırımı yoktur. Teleservice firmasına giden cihazları durumunu telefon açıp öğrenmek imkansızdan bile daha zordur, saatlerce telefonda kalır ardından telefon otomatik olarak kapanır, Oldiki bir kaç yüz denemeden sonra sabredip onlara telefonda ulaşmayı başardınız, size müşteri hizmetlerinde çalışan, konuşmaktan bezmş, işinden bezmiş bir ses tonu ile cevap veren teleservice firması müşteri hizmetleri sorumlusu eğer derse ki cihaz değişim beklemede, O zaman hapı yutmuşsunuz demektir yani en az 2 ay bekleyeceksiniz.

3- Blackberry PlayBook'un sarj problemi mevcuttur. Blackberry Playbookları eğer uyku modunda unutup veya şarjını bitirirseniz EYVAH!!! bu demek oluyor ki o playbook'u daha açamazsınız.Playbookları kullanabilmek için %100 kapandığından emin olmanız ve uyku modunda unutmamanız gerekli, şarjının bitirmeden kullandınız kullandınız bir bitirirseniz,o Playbook'u açmak için enaz 2 10 saate ihtiyaç duymaktasınız, buda şansınız eğer 10 saat denemeden sonra halen açılamıyorsa EYVAH ki EYVAH ikinci şıkta yazdığım TELESERVİCE firması ile muhattap olmak zorundasınız ki, ben olsam teleservice firmasına ürün göndereceğime KIRARIM!!!!

4- Uygulamaları çok zayıf ve türkçe uygulama bulmanız imkansızdır. android uygulamalarını çalıştırmasına çalıştırır ama bu android uygulamalarını çalıştırır demek Türkçe android uygulamalarınıda çalıştırır anlamına gelmez, Çünkü içinde Türkçe olarak bulabileceğiniz uygulama sayısı 10'u geçmez. Blackberry'nın kendi uygulamalarını indirmek için kullandığınız AppWord'den Android uygulamalarını indirebilirsiniz, Blackberry'nin kendi uygulamalarının içersinde de Türkçe Application yani uygulama bulamazsınız. SAKIN!!! Cep telefonu ile karıştırmayın... Çünkü cep telefonu olarak kullandığınız hiç bir uygulama Tabletlerde mevcut değildir.


5- Banka gibi uygulamaları çalıştırmazsınız. online bankacılık için kullanılan klavye kullanımı mevcut değil yani o özelliklerde değil Playbooklar o nedenle bankacılık işlemi yapacağını sananlar yanılıyor

6- Sadece Wi-Fi ile internete girebilirsiniz.ama unutmayın ki Cihazımız biraz nazlıdır, Her Wi-Fi modemi ile anlaşamaz. modemin özellikleri Tablet'in özellikleri ile uyuşmama şansı çok yüksektir eğer tablet ile birlikte Kendine Telekomikinasyon firması diyen TTnet'ten Wi-Fi ile modem aldıysanız kesinlikle bağlanamazsınız..Modemin ip adresi ile modem bilgilerine girip bir kaç değişiklik yaptıktan sonra bağlanma şansınız var tabiki....bazen oda işe yaramıyor modem özellikleri önemli...

7- İnternet Tarayıcı cerezleri silmezseniz 3 gün sonra otomatik kapanmalar meydana gelmektedir. o yüzden Facebook uygulamaları Okay Batak vs çıkınca para kaybettiğiniz oyunları oynamadan önce bir kez daha düşünün..çünkü bir gün içersinde otomatik olarak facebook uygulaması 5-7 kez kapanabilir, biraz da şansınız ile alakalı hiç kapanmadığıda olduğu olmuıştur.


8 - Cihazınızı yedeklemezseniz bilgisayarınıza Backberry masa üstü programı ile cihazınızda şarj problemi gibi basit açılmama sebebi meydana gelirse Tanet cihazınızda olan bütün bilgileri resimleri oyunları para ile satın aldığınıx uygulamaları unutun!!! Çünkü hepsi siliniyor. o nedenle yedeklemeyi unutmayın.. yedeklemek derken blackberry masaüstü programı (blackberry Desktop menager) ile bilgisayarınıza yedeklemeniz gerekmektedir.

9 - Tabletinizi aldınız ve açmak kullanmak istiyorsunuz, vaktiniz yoksa eğer bol vaktiniz olduğu bir dönemde açınız, Çünkü Blackberry PlayBook Tabletleri açmak Deveye hedek atlatmaktan daha zordur. bir çok seçenek gereklidir. ve İnternetiniz yoksa bu işlemi tamamlayamazsınız. Blackberry ID'nizde olmalıdır.

10- Ekrana şifre koyduysanız ve unuttuysanız yandınız, böyle bir durumla ile karşı karşıya kaldıysanız umarım yedeğiniz vardır çünkü bu işlemden kurtulmanın tek yolu vardır Tü cihaza format atmak...


11 - 12- 13 - 14 - 15 diye sıralayabiliriz bunları ama o zaman bu haberi yazan kişi nereden biliyor bunları diyebilirler..

Bazı Sırlar vardır.. sadece kendimiz bilmemiz gerekir...

Çok yakında Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. adresinden sizlere cihaz arızaları ile ilgili destek vereceğiz.

Backberry PlayBook'unuz mu var şansa ihtiyacınız var demektir..

Blackberry PlayBook Türkiye'de tam bir fiyasko çıktı!
Canada'lı Dünya devi RIM Türkiye'de tepe taklak oldu..
01 Ekim 2012 Pazartesi 15:32

Blackberry PlayBook Türkiye'de tam bir fiyasko çıktı!

Blackberry telefon markası şimdilerde çıkarttığı 7 inç lik Playbook Tabletleri ile Türkiye'de anılıyor.

Blackberry TTnet kampanyası ile verdiği 16 Gb'lik ürünleri ile hayal kırıklığı yaraıyor

PlayBook Tablet kullanıcılarının bir çoğu aynı hatadan müzdarip.

Blackberry Tabletiniz varsa sakın Şarjını bitirmeyin bir daha Tabletinizin açılması imkansız kadar zor..

playbook tabletlerde meydana gelen şarj problemi iyice can sıkmaya başladı.

Aynı zamanda arızası nedeni ile Tamir servisine giden cihazların gelmemesi Teleservice firmasının ilgisiz davranması, İşlerin çok geçikmesi

Türk Blackberry kullanıcıları tarafından 0 puan aldı..

Bu mesaj RIM Türkiye temsilcilerine, umarım cihazlarda meyda gelen şarj problemi çözülür ve işini iyi bilen tamir firması ile çalışmaya başlar.

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. özel haberi.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 07:04 PM
Yorum: #6
RE: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
Bu yazilanlar hala Teleservice icin.Bana tel nonu ozel mesajdan atar misin
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 07:28 PM
Yorum: #7
Cvp: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
benim anlamadığım siz kimi korumaya çalışıyorsunuz.
Ben diyorumki bu sorunun (Ortada belliki bir sorun var) sırasıyla sorumlusu kimse,kimlerse bir çözüm bulsunlar.
bizde verdiğimiz paraları ve daha ödeyeceğimiz paraları hak ederek alsınlar diyorum.
not:(ben araştırmadan almıştım ama almayı düşünen arkadaşlar bu sorunlarıda bilsin.)

ayrıca sizin çözebileceğiniz bir sorun olduğunu sanmıyorum ondan dolayı numaramı vermek istemiyorum.
ama yol gösterici,yardımcı olmak isterseniz başvurabileceğim yerler hakkında bilgi verirseniz sevinirim.Teşekkürler
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 07:51 PM (Bu konu en son: 20-10-2012 Tarihinde, Saat: 08:06 PM düzenlenmiştir. Düzenleyen: Gürkan Zobu.)
Yorum: #8
Cvp: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.1- Playbookların arksında telpa garantisi altındadır yazmasına rağmen Telpa ilgilenmemektedir, Telpa ya göndermeye kalkarsanız garantisi Telpa diye, 15- 20 gün beklersiniz bu süre zarfında bilgi alamazsınız 15-20 gün sonra bilgi aldığınızda size cihazınız geri gönderiliyor başka firmaya göndemeniz gerekmektedir diye mesaj alırsınız.

Cevap : Rim Telpa yazılı cihaz yollamaz cihazı direk orjinal yollar burda kim satın almışsa kendi amblemini etiketini basar.BUNUN RİM İLE NE ALAKASI VAR ŞİMDİ?

(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.2- Cihazınız arıza yaptığında Teleservice firmasına göndermek zorundasınız TTnet tamir servis firması için Teleservice firması ile anlaşmış durumdadır. ve Blackberry firmasının bu şirkete herhangi bir yaptırımı yoktur. Teleservice firmasına giden cihazları durumunu telefon açıp öğrenmek imkansızdan bile daha zordur, saatlerce telefonda kalır ardından telefon otomatik olarak kapanır, Oldiki bir kaç yüz denemeden sonra sabredip onlara telefonda ulaşmayı başardınız, size müşteri hizmetlerinde çalışan, konuşmaktan bezmş, işinden bezmiş bir ses tonu ile cevap veren teleservice firması müşteri hizmetleri sorumlusu eğer derse ki cihaz değişim beklemede, O zaman hapı yutmuşsunuz demektir yani en az 2 ay bekleyeceksiniz.

Cevap: Teleservice garantili her cihaz bu şekilde !!! Sorun yine RİM'in değil...

(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.3- Blackberry PlayBook'un sarj problemi mevcuttur. Blackberry Playbookları eğer uyku modunda unutup veya şarjını bitirirseniz EYVAH!!! bu demek oluyor ki o playbook'u daha açamazsınız.Playbookları kullanabilmek için %100 kapandığından emin olmanız ve uyku modunda unutmamanız gerekli, şarjının bitirmeden kullandınız kullandınız bir bitirirseniz,o Playbook'u açmak için enaz 2 10 saate ihtiyaç duymaktasınız, buda şansınız eğer 10 saat denemeden sonra halen açılamıyorsa EYVAH ki EYVAH ikinci şıkta yazdığım TELESERVİCE firması ile muhattap olmak zorundasınız ki, ben olsam teleservice firmasına ürün göndereceğime KIRARIM!!!!

Cevap: Böyle bir durum neden bizim Playbooklarımızda yok ?

(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.4- Uygulamaları çok zayıf ve türkçe uygulama bulmanız imkansızdır. android uygulamalarını çalıştırmasına çalıştırır ama bu android uygulamalarını çalıştırır demek Türkçe android uygulamalarınıda çalıştırır anlamına gelmez, Çünkü içinde Türkçe olarak bulabileceğiniz uygulama sayısı 10'u geçmez. Blackberry'nın kendi uygulamalarını indirmek için kullandığınız AppWord'den Android uygulamalarını indirebilirsiniz, Blackberry'nin kendi uygulamalarının içersinde de Türkçe Application yani uygulama bulamazsınız. SAKIN!!! Cep telefonu ile karıştırmayın... Çünkü cep telefonu olarak kullandığınız hiç bir uygulama Tabletlerde mevcut değildir.

Cevap: Bu şıkkı yazana gülerim Big Grin Cihaz türk malı mı ki Türkçe uygulama bekliyorsun ? Olmamasına rağmen yinede içinde 1 tane bile Türkçe uygulama buluyosan dua et.Ama bunlara rağmen yinede BB10 ile Playbook larda 10 işletim sistemine geçicek ve içinde Türkiyeye özel uygulamalar bulunacak...

(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.6- Sadece Wi-Fi ile internete girebilirsiniz.ama unutmayın ki Cihazımız biraz nazlıdır, Her Wi-Fi modemi ile anlaşamaz. modemin özellikleri Tablet'in özellikleri ile uyuşmama şansı çok yüksektir eğer tablet ile birlikte Kendine Telekomikinasyon firması diyen TTnet'ten Wi-Fi ile modem aldıysanız kesinlikle bağlanamazsınız..Modemin ip adresi ile modem bilgilerine girip bir kaç değişiklik yaptıktan sonra bağlanma şansınız var tabiki....bazen oda işe yaramıyor modem özellikleri önemli...

Cevap: Böyle bir saçmalık ilk kez duydum.Playbook dediğin tablet modem seçmiyor senin modeminin wifi gücü düşükse cihaz ne yapsın sinyal alamıyorsa ???


(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.7- İnternet Tarayıcı cerezleri silmezseniz 3 gün sonra otomatik kapanmalar meydana gelmektedir. o yüzden Facebook uygulamaları Okay Batak vs çıkınca para kaybettiğiniz oyunları oynamadan önce bir kez daha düşünün..çünkü bir gün içersinde otomatik olarak facebook uygulaması 5-7 kez kapanabilir, biraz da şansınız ile alakalı hiç kapanmadığıda olduğu olmuıştur.

Cevap: Böyle bir olayda yoktur.Uydurma haber olduğu nerden belli ki vatandaş hiç kapanmadığıda olmuştur diye eklemiş.


(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.8 - Cihazınızı yedeklemezseniz bilgisayarınıza Backberry masa üstü programı ile cihazınızda şarj problemi gibi basit açılmama sebebi meydana gelirse Tanet cihazınızda olan bütün bilgileri resimleri oyunları para ile satın aldığınıx uygulamaları unutun!!! Çünkü hepsi siliniyor. o nedenle yedeklemeyi unutmayın.. yedeklemek derken blackberry masaüstü programı (blackberry Desktop menager) ile bilgisayarınıza yedeklemeniz gerekmektedir.

Cevap: Bunda sorun olan nedir ? Tamamen kullanıcı bilgisizliği.Aldığın malı kullanmasını bilmiyorsan Playbook ne yapsın ?

(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.9 - Tabletinizi aldınız ve açmak kullanmak istiyorsunuz, vaktiniz yoksa eğer bol vaktiniz olduğu bir dönemde açınız, Çünkü Blackberry PlayBook Tabletleri açmak Deveye hedek atlatmaktan daha zordur. bir çok seçenek gereklidir. ve İnternetiniz yoksa bu işlemi tamamlayamazsınız. Blackberry ID'nizde olmalıdır.

Cevap: Cihazın açılması için internete gerek falan yok.Bunu yazan adam eline Playbook hiç almamış bir adamdır !

(20-10-2012 06:42 PM)playbookzade Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.10- Ekrana şifre koyduysanız ve unuttuysanız yandınız, böyle bir durumla ile karşı karşıya kaldıysanız umarım yedeğiniz vardır çünkü bu işlemden kurtulmanın tek yolu vardır Tü cihaza format atmak...

Cevap: Kullanım kılavuzunu oku öyle kullan.Şifre unuttuysan eğer cihaza erişimin olabilcekse o şifrenin anlamı ne ? O zaman herkes açsın cihazını kullansın.Tamamen süper bir güvenlik durumudur bu.Başkasının eline geçmişsse cihazın ve açamıyorsa 10 kere yanlış girmişse şifreyi cihaz kendini sıfırlayacak ki içindeki herşeyin silinsin bilgilerin kimsenin eline geçmesin.Böyle bir güvenlik düzeyi hangi cihazda var ?


Var mı sormak istediğin veya önüme çıkaracağın başka fiyasko yazılar ? Kimseyi korumuyorum.Telefonunu vermekten neden korktun ki bu kadar. Verdiğin parayı da almak için böyle saçmalıklarla kanıtlayamazsın.Çünkü hepsi yalan ve saçma haberler.Bu maddeleri götür bakıyım Teleservice'e bu olmayan yapılmayan şeyler denilen şeyleri tek tek gözünün önünde yapsınlar sende beş kuruş iade alamadan dön.

Sen verdiğin parayı geri almak istiyorsan boşa beklersin.Teleservice mağduru MİLYONLARCA insan var.Hangi biri iade alabilmiş acaba bir sor bakalım.Ve Teleservice sorunu tüm markalar için bu şekilde sadece Blackberry cihazları değil bir sürü marka var aralarında.


SORUN SADECE ŞU:

CİHAZDA HERHANGİ BİR SORUN YADA TAMİRLİK BİR KISIM OLDUĞUNDA TELESERVİCE UĞRAŞMIYOR.SADECE KAZANDIĞI PARAYA BAKIYOR.RİM LİK BİR DURUM YOK YANİ BEN SANA BUNU ANLATMAYA ÇALIŞIYORUM.RİM CİHAZI SATMIŞ MI SATMIŞ ONA BAKAR.SEN CİHAZ ALIRKEN GARANTİSİNİ VE HANGİ DİSTRUBUTORDEN ALMAN GEREKTİĞİNİ ARAŞTIRIP ALMIYORSAN RİM'İN SUÇU NE ?

Ben size ilk mesajımda nerden destek alabileceğinizi söylemiştim.... Bu şekilde...

Turk halkinin destek almasi icin bir ekip kurulmustur bu ekipdenn ucretsiz teknik destek alabilirsiniz

Telefon : 00800 1420 47 911
e mail : playbooksupport-tr@blackberry.com

Turkiye saatleri ile hafta ici 9 ile aksam 8 arasi 11 saat boyunca


Ha eğer paranı iade almak istiyorsan tüketici hakları mahkemesine başvurursun ve cihazda bu sorun var dersin.Cihaz tamire gider tamir edilmeyecek bir durumda ise mahkeme kararı ile paranı iade alırsın.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 08:44 PM
Yorum: #9
Cvp: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
SORUN SADECE ŞU:
CİHAZDA HERHANGİ BİR SORUN YADA TAMİRLİK BİR KISIM OLDUĞUNDA TELESERVİCE UĞRAŞMIYOR.SADECE KAZANDIĞI PARAYA BAKIYOR.RİM LİK BİR DURUM YOK YANİ BEN SANA BUNU ANLATMAYA ÇALIŞIYORUM.RİM CİHAZI SATMIŞ MI SATMIŞ ONA BAKAR.SEN CİHAZ ALIRKEN GARANTİSİNİ VE HANGİ DİSTRUBUTORDEN ALMAN GEREKTİĞİNİ ARAŞTIRIP ALMIYORSAN RİM'İN SUÇU NE ?

Yukarıda senin dedğin gibi;
BENDE DİYORİMKİ ,OZAMAN BURDA SUÇLU MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ÖNEM VERMEYEN HATTA İLGİLENMEYEN TELPA(TELESERVİCE) firmaları değilmidir. benim playbook veya blackbery ve RİM ile ilgili sorunum YOK.
Ürünleri ile ilgilenen HİZMET veren YETKİLİ SERVİSİNİN vermiş olduğu MÜŞTERİ MEMNUNİYETSİZLİĞİNİ ÖĞRENMELERİ bunu duyurmak amacım.
SİZE TEK SORUM
benim parayla(geriye almaya çalışmak gibi) bi durumum yok. ama enayi yerine koyulmak hoşuma gitmiyor.Yetkili servisin ekranın kenarındaki plastik kalkmış diye GARANTİ DIŞI İŞLEM YAPMASI VE 499TL.ücret istemesi sizce DOĞRUMU?
ve İSTEDİĞİMDE sırasıyla bu Ürünü üreten ve pazarlayan kim varsa sattıkları ürünün arkasında durmaları.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
20-10-2012, 08:50 PM
Yorum: #10
RE: PLAYBOOK alacaklar:birkez daha düşünün!
Cok basit yonlu dusunuyorsun.Olaya genis capli bakmalisin cerceveni biraz buyut.Urunu uretici uretir ve piyasaya surer.Uretici son kullanici ile ugrasmaz.Senin gibi milyonlarca TELESERVICE magduru var sesini istedigin kadar duyurmaya calis bosa zaman kaybedersin.Her turlu yasal maddelere dayandirarak Teleservice bu nedenle garanti kapsami disinda biraktik der ve kazanir.Teleservice garantili hicbirsey almazsin artik.Yada garantisi yokmus gibi davranip gidip paranla herhangi bir yerde yaptirmani oneririm bu sekilde ugrasarak hic birsey elde edemezsin.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
Yeni Yorum Gönder 



Hızlı Menü:


Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi