Merhaba arkadaslar,
Simdi 3 ay once yurtdısından T-mobile'dan blackberry bold 9780 aldım.Fakat sms atarken sms paketım olmasına ragmen turkcellden turkcelle sms atarken 83 kurusum gıdıyor.Normalde bir mesaj basına 41 kurus alınıyor fakat bende 83 kurus gıtmekte.Bunu kendı hattıma mesaj gondererek de denedım o zaman da 83 kurus gıtmekte.Ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz ?

(09-04-2012 06:49 PM)suprizzyumurta Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.Merhaba arkadaslar,
Simdi 3 ay once yurtdısından T-mobile'dan blackberry bold 9780 aldım.Fakat sms atarken sms paketım olmasına ragmen turkcellden turkcelle sms atarken 83 kurusum gıdıyor.Normalde bir mesaj basına 41 kurus alınıyor fakat bende 83 kurus gıtmekte.Bunu kendı hattıma mesaj gondererek de denedım o zaman da 83 kurus gıtmekte.Ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz ?

Merhaba;

Oncelikle sms paketiniz oldugu zaman boyle bir durum soz konusu olmamali.Eger boyle bir sorun yasiyorsaniz mesajinizda turkce karakterler kullandiginiz zaman sms boyutu 160 karakter disina cikarsa 41,5 krs olan sms 2 sms ucreti olan 83 krs seklinde sizden tahsil edilir.Sms paketiniz olup olmadigini kontrol ediniz...

Sms paketi var hatta bazı kısılere mesaj attıgımda sms paketimden dusuyor fakat bazı turkcellılere de mesaj attıgımda 83 kurusum gıdıyor

(10-04-2012 05:33 PM)suprizzyumurta Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.Sms paketi var hatta bazı kısılere mesaj attıgımda sms paketimden dusuyor fakat bazı turkcellılere de mesaj attıgımda 83 kurusum gıdıyor

Sms paketiniz heryöne mi acaba?

(10-04-2012 05:33 PM)suprizzyumurta Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.Sms paketi var hatta bazı kısılere mesaj attıgımda sms paketimden dusuyor fakat bazı turkcellılere de mesaj attıgımda 83 kurusum gıdıyor

Bunu en iyi Turkcell müşteri hizmetleri cevaplayabilir.