Yeni Yorum Gönder 
 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Kapatma tuşu ışığı
11.04.2012, 19:56
Yorum: #11
Cvp: Kapatma tuşu ışığı
(11.04.2012 19:53)elbruz Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
(11.04.2012 19:44)heathrow Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
(11.04.2012 18:55)elbruz Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.Cihazı aldığım vodafone bayisine gittim,söylediğiniz gibi durumu anlattım,çiziğin küçük olduğunu dikkatli bakmayınca görünmediğini söylediler ve teknik bir sorun olmasa dahi değişime servisin karar vereceğini söyleyerek beni teleservise servisine gönderdiler, gitmeden sizce servis değiştirir mi diye vodafone da ki bir yetkiliye sordum o da değiştirilebileceğini fakat buna kendilerinin karar vermediğini söyledi. teleservice ye gittiğim zaman ise daha kapıdan girer girmez ilgisiz ve kaliteli olmayan bir servisle karşılaştım daha hiç kullanmadığım evden dışarı bile çıkarmadığım bir günlük telefonumu böyle bir yere getirmek hiç hoşuma gitmedi orda ki sıram gelince bankodaki kişiyle konuştum durumu anlattım o ise çizik olan yere bakıp telefonun değişeceğini sanmıyorum ama yine de gönderelim en erken bir hafta da gelir diyerek telefonumu kutusunu bile almadan kağıda sararak aldı ve ayrı bir kutuya konacağını söyledi bana da takip numarası da yazan bir kağıt verdi. benim de aklıma bundan bir yıl önce vatan dan aldığım nokia marka telefonum aldıktan üç gün sonra sorun yaşayıp, ben de yenisiyle değişim talep edince iki gün sonra yenisinin açılmamış kutuda bana teslim edilmesi geldi,arada çok fark var keşke vodafone bayisinden telefon almasaydım sadece kampanyalı olduğu için ilk kez tercih ettim, şimdi ankaradan istanbula gönderilen telefona ne olacağı nasıl bir şekilde ne zaman geri geleceği değişimin kabul edilmemesinin yanında başka bir sorun ile de karşılaşıp karşılaşmayacağımı bilmiyorum, kaymakamlığa giderek tüketici kuruluna da şikayetimi yaptım ama onun sonuçlanması aylar da sürebiliyor şuan bu telefonu aldığıma daha doğrusu bayiden aldığıma pişmanım sonrasında ne olur bilmiyorum.

saat 12.51'de foruma mesaj göndermişsiniz. mesajı gönderdikten sonra vodafone bayisine gitmişsiniz, durumu anlatmışsınız. ardından teleservice'e geçmişsiniz, sırada beklemişsiniz, telefonu teslim etmişsiniz. ardından kaymakamlığa gidip tüketici kuruluna şikayette bulunmuşsunuz. saat 18.55'te bir mesaj daha göndermişsiniz. baya hızlısınız. telefon neden ankara'dan istanbul'a gönderiliyor?
Hızlı olmak istedim çünkü bu işler yavaş işliyor en azından ben hızlı olayım dedim.teleservice bana telefonun istanbula gönderileceğini orda bakılacağını söyledi ben de tam anlayamadım neden istanbula yollandığını, baya bir zaman alsın diye uğraşıyorlar galiba,teknik bir sorun olmadığı halde oraya gönderdiklerine göre,sadece küçük bir çizik için telefonum nerelere gitti,üstelik bataryasını şarj bile etmedim hiç kullanmadım jelatinleri bile üstünde, bu blackberry telefonların değişimine sadece teleservise mi karar veriyor acaba...

turkcell cihazlara kvk bakıyor, avea ve vodafone cihazlara teleservice diye biliyorum
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
11.04.2012, 20:01
Yorum: #12
Cvp: Kapatma tuşu ışığı
(11.04.2012 19:56)heathrow Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
(11.04.2012 19:53)elbruz Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
(11.04.2012 19:44)heathrow Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
(11.04.2012 18:55)elbruz Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.Cihazı aldığım vodafone bayisine gittim,söylediğiniz gibi durumu anlattım,çiziğin küçük olduğunu dikkatli bakmayınca görünmediğini söylediler ve teknik bir sorun olmasa dahi değişime servisin karar vereceğini söyleyerek beni teleservise servisine gönderdiler, gitmeden sizce servis değiştirir mi diye vodafone da ki bir yetkiliye sordum o da değiştirilebileceğini fakat buna kendilerinin karar vermediğini söyledi. teleservice ye gittiğim zaman ise daha kapıdan girer girmez ilgisiz ve kaliteli olmayan bir servisle karşılaştım daha hiç kullanmadığım evden dışarı bile çıkarmadığım bir günlük telefonumu böyle bir yere getirmek hiç hoşuma gitmedi orda ki sıram gelince bankodaki kişiyle konuştum durumu anlattım o ise çizik olan yere bakıp telefonun değişeceğini sanmıyorum ama yine de gönderelim en erken bir hafta da gelir diyerek telefonumu kutusunu bile almadan kağıda sararak aldı ve ayrı bir kutuya konacağını söyledi bana da takip numarası da yazan bir kağıt verdi. benim de aklıma bundan bir yıl önce vatan dan aldığım nokia marka telefonum aldıktan üç gün sonra sorun yaşayıp, ben de yenisiyle değişim talep edince iki gün sonra yenisinin açılmamış kutuda bana teslim edilmesi geldi,arada çok fark var keşke vodafone bayisinden telefon almasaydım sadece kampanyalı olduğu için ilk kez tercih ettim, şimdi ankaradan istanbula gönderilen telefona ne olacağı nasıl bir şekilde ne zaman geri geleceği değişimin kabul edilmemesinin yanında başka bir sorun ile de karşılaşıp karşılaşmayacağımı bilmiyorum, kaymakamlığa giderek tüketici kuruluna da şikayetimi yaptım ama onun sonuçlanması aylar da sürebiliyor şuan bu telefonu aldığıma daha doğrusu bayiden aldığıma pişmanım sonrasında ne olur bilmiyorum.

saat 12.51'de foruma mesaj göndermişsiniz. mesajı gönderdikten sonra vodafone bayisine gitmişsiniz, durumu anlatmışsınız. ardından teleservice'e geçmişsiniz, sırada beklemişsiniz, telefonu teslim etmişsiniz. ardından kaymakamlığa gidip tüketici kuruluna şikayette bulunmuşsunuz. saat 18.55'te bir mesaj daha göndermişsiniz. baya hızlısınız. telefon neden ankara'dan istanbul'a gönderiliyor?
Hızlı olmak istedim çünkü bu işler yavaş işliyor en azından ben hızlı olayım dedim.teleservice bana telefonun istanbula gönderileceğini orda bakılacağını söyledi ben de tam anlayamadım neden istanbula yollandığını, baya bir zaman alsın diye uğraşıyorlar galiba,teknik bir sorun olmadığı halde oraya gönderdiklerine göre,sadece küçük bir çizik için telefonum nerelere gitti,üstelik bataryasını şarj bile etmedim hiç kullanmadım jelatinleri bile üstünde, bu blackberry telefonların değişimine sadece teleservise mi karar veriyor acaba...

turkcell cihazlara kvk bakıyor, avea ve vodafone cihazlara teleservice diye biliyorum

vatan pc den aldığım telefonu direk vatan pc kendi değiştirmişti,kvk ile işim olmadı hiç ama bu teleservice'yi hiç beğenmedim umarım telefonuma başka bir şey olmaz orda,değişeceğine pek inanmıyorum çünkü,değişirse şaşıtıcı olur, değişen telefonlar yurt dışından geldiği için aylarca bekleniyormuş diye duydum ayrıca kutusuz geliyormuş sıfır telefon nasıl kutusuz olur, tamir görmüş telefonları sıfır diye veriyorlarsa ben kendi telefonuma razıyım bundan sonra vodafondan telefon almam.Kampanya ile göz boyuyorlar anca.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
12.04.2012, 11:23 (Bu konu en son: 12.04.2012 Tarihinde, Saat: 11:24 düzenlenmiştir. Düzenleyen: elbruz.)
Yorum: #13
Cvp: RE: Kapatma tuşu ışığı
(11.04.2012 17:40)Abdullah KÜLCÜ Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.Durumu izah edin aldigimda boyleydi demelisiniz.Bilginiz olsun bu tamamen karsi tarafin insafina kalmis.

Gittim durumu izah ettim ama pek oralı olmadılar beni teleservise yönlendirdiler sanki teknik bir sorun muş gibi,teleservis ise cihazın ankaradan istanbula gönderileceğini en az bir haftada geleceğini söyledi,daha hiç kullanışmamış bir gün önce kutusu açılmış cihazı servise yönlendiriyorlar üstelik bu teleservis pek kaliteli bir yer gibi gelmedi bana telefonun kutusunu bile almadan kağıta sarıp başka kutuya koyuyorlarmış,ben bırakırken tereddüt ettim vermesem mi diye ama verdim,vatan pc gibi değiştireceklerini sanmıştım yedi gün içinde getirilen ürünler de böyle bir sorun varsa neden hemen yenisiyle değiştirilmiyor vatan dan aldığım bir günlük telefonumda sorun çıkınca iki gün sonra kutuda yenisini vermişlerdi, vodafone dan telefon almak pek mantıklı görünmüyor bir gün önce alınmış telefonu bile değiştirmek için çabaları yok.Tüketici haklarınada başvurdum ama orda sıra gelmesi zaman alıyor baya.şimdi diyorum kendi kendime çizik tırnak izi kadar küçüktü acaba hiç uğraşmasamıydım diye.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
12.04.2012, 17:04
Yorum: #14
RE: Kapatma tuşu ışığı
Silikon kılıf kullanarak o cizigi kapatabilirdin. Ya da deri kılıf kullanırdın o kadar kafana takılıyorsa. Bu senin sanssizligin. Vodafone'dan alinan her cihazin sorunlu oldugu anlamina gelmez. Vodafone'dan cihaz alip memnun olan binlerce insan var. Vatan'dan cihaz alip sorun yasayanlar da var.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
12.04.2012, 22:22
Yorum: #15
Cvp: RE: Kapatma tuşu ışığı
(12.04.2012 17:04)heathrow Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.Silikon kılıf kullanarak o cizigi kapatabilirdin. Ya da deri kılıf kullanırdın o kadar kafana takılıyorsa. Bu senin sanssizligin. Vodafone'dan alinan her cihazin sorunlu oldugu anlamina gelmez. Vodafone'dan cihaz alip memnun olan binlerce insan var. Vatan'dan cihaz alip sorun yasayanlar da var.
Vodafone dan alınan her cihazın sorunlu olduğu anlamına gelmez evet ama sorun olduğu zaman alıcıyı memnun etme konusunda o kadar fark var ki vatanla,vatan da aldığım telefonda sorun çıkınca servise bile göndermeden stanttan açılmamış kutuda yenisini verdiler direk peki buna ne diyeceksiniz arada ki fark yeterince açık değil mi,şimdi siz gider de hangisinden alırsınız telefon alacak olsanız.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
Yeni Yorum Gönder 


'Kapatma tuşu ışığı' Konusunu Paylaş

Hızlı Menü:


Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi