Selamlar, cihazımın bir süredir parmak izi sensörü sıkıntılıydı, bazen okuyor bazen okumuyordu lakin iki haftadır tamamen işlevsiz hale geldi. Boşluk tuşunda problem yok ancak sensör fonksiyonunu yerine getirmiyor. Keyone veya Key2 kullanıcılarından aynı sorunu yaşayan var mı? Cihazın Kasım ayına kadar garantisi devam ediyor Brightstar kapsamında. Ama İstanbul'daki teknik servislerle iletişim kuramadım. Cihaza onarım yaptırabileceğim alternatif servisler var mı acaba?
Teşekkür ederim.

Merhaba; geçmiş olsun.. Çok kısadan gidecek olursak garantisi devam eden bir cihaz için alternatif servis ya da onarım noktaları bulup cihazı actırıp ya da farklı yolla onartmak ,baktırtmak cihazın var olan ve de süren garantisinide geçersiz kılar...O nedenle en doğru ve sağlıklı yöntem 5-10 gün fazladan beklemeyi baştan kabul edip anlaşmalı yetkili servis noktasına yollamak..Bizim kullandığımız Blackberry cihazlarında ekrana değil de space tuşuna yerleşik konuşlandırılmış parmak izi okuyucu dokunmatik hassaslığında takılmalar size o sinyali önceden vermiş zaten bereket garanti süresi devam ederken son noktaya gelinmiş sorunsuz en kısa sürede onarılması ya da değişimi dileğiyle...