Yeni Yorum Gönder 
 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 0 Oy - Ortalama: 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
BB 9900 Geçiş yaptım 30801 Hata Kodu Önemli
18-10-2011, 02:08 AM
Yorum: #1
BB 9900 Geçiş yaptım 30801 Hata Kodu Önemli
9900 cihazımı yeni aldım daha önce bir çok cihaz kullandığım için app world ile eski üyeliğimi kullanmak istiyorum fakat too many changes pin code 30801 hata kodunu alıyorum.Yeni cihaza izin vermiyor.

Başka bir üyelik aldım.Giriş yapmayı denedim.Bu cihaza uyumlu bir üyelik almalısınız dedi.Aldığım yeni üyeliklede ilişkilendiremedim.
Hiçbir uygulamayı indiremiyorum.App World ile hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm şebeke ile alakalı bir sorun olmadığını söylediler ki haklılar bbm ve diğer hiçbir uygulamada sorun yaşamıyorum.
Çözüm hakkında fikirden daha ziyade bu işi kesin olarak çözecek yolu
yazarsanız sevinirim.
Teşekkürler.

My BB 9900 ^^
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
18-10-2011, 12:49 PM
Yorum: #2
RE: BB 9900 Geçiş yaptım 30801 Hata Kodu Önemli
çözüm yok sanırım Smile

My BB 9900 ^^
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
19-10-2011, 01:31 PM (Bu konu en son: 19-10-2011 Tarihinde, Saat: 01:42 PM düzenlenmiştir. Düzenleyen: Fatih Kurnaz.)
Yorum: #3
RE: BB 9900 Geçiş yaptım 30801 Hata Kodu Önemli
Merhaba,

Bu daha çok üst üste cihaz değişikliği yapıldığında ortaya çıkan bir hata.
BlackBerry ID'niz üst üste 5 kez cihaz değişikliği olduğunda kendini log out eder.
Kısacası, BlackBerry ID'niz blokelenmiş ancak hata kodu olarak bu şekilde söylemiyor.
Bu durumda mevcut operatörünüzü aramalısınız ancak onlar bu blokeyi kaldıramazlar genelde.Blokenin kaldırılması için size aracılık edecekler.
Blokenin kaldırılması için RiM firmasının kendilerine tanımladıkları teknik departmandan yardım isteyeceklerdir.
Yani operatörler de RiM'in müşterisidir aslında.
Onların yapamadıkları işlemler için de mail attıkları bir birim var RiM'de.
Siz aldığınız bu hatayı operatörünüze belirttikten sonra onlar size geri dönüş yapacakları bilgisini verip görüşmeyi sonlandıracaklardır.
Arka planda da RiM'e sizin bilgilerinizi verip BlackBerry ID resetleme talebinde bulunacaklardır.

Alternatif çözüm olarak tüm bilgilerinizin silinip yeniden tanımlanmasını operatörünüz yapabilir ama bu hata için çözüm olabilir mi denemek lazım.
Bu şekilde ilerleyelim.

Kolaylıklar,
Fatih

Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.
Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
Yeni Yorum Gönder 



Hızlı Menü:


Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi