Yeni Yorum Gönder 
 
Konuyu Oyla:
  • Toplam: 2 Oy - Ortalama: 3.5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
9780 E-posta hesap ayarı problemi
28-05-2011, 04:21 AM
Yorum: #1
9780 E-posta hesap ayarı problemi
Merhaba arkadaşlar.,Yaklaşık 10 gün önce Turkcell'den Blackberry Bold 9780 aldım.Üzerindeki yazılım v6.0.0.359 idi. Yazılım güncellemesinin mevcut olduğu bildirimi gelince Turkcell'in sitesinden indirerek Desktop Software ile telefonuma v6.0.0.448 i yükledim.Ancak ne olduysa bundan sonra oldu; Türkçe karakterli uzun mesajlarım gitmemeye başladı ve en önemlisi ilk aldığımda gayet düzgün şekilde çalışan e-mail ayarlarımı telefon üzerinden yapamaz oldum.Şöyle ki ;

Ayarlar kısmından E-posta hesaplarını seçtiğim zaman bazen menü hiç açılmıyor ortada saat işareti beliriyor ve beni tekrar ana ayarlar menüsüne yönlendiriyor ya da menü açılıyor fakat yalnızca kurumsal hesabı seçebiliyorum . İnternet posta hesabını seçince tekrar aynı ortada saat işareti beliriyor ve kısa bir duraksamadan sonra tekrar beni ana ayar menüsüne atıyor. bu ana ayar menüsünden çıkmak istediğimde ise telefon kilitleniyor ve ancak alt+geri kombinasyonuyla ana ekranı seçerek oradan kurtulabiliyorum.

Turkcell i aradım, mesaj sorunumu metin mesajlarının seçenekler kısmında bir düzeltme ile hallettiler ancak bu telefondan mail ayarlama sorunum düzelmedi.Mail ayarlarımı Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın. sitesinden yapabiliyorum, maillerimin düşmesinde bir sıkıntı olmuyor ancak bu ayar işlemini telefondan yapamıyorum ve takdir edersiniz ki kişi senkronizasyonunu da yapamıyorum.Daha önce bunu yapabiliyordum , yazılım yükledikten sonra bu sorun meydana geldi.Yine aynı aramamda Turkcell'deki bir yetkili bu sorunun daha önce de kendilerine iletildiğini ve RIM ile yazışma halinde olduklarını bana iletti.Turkcell'in sitesinden bütün telefonların eski sürümleri mevcutken 9780 in eski sürümü mevcut değil.Desktop software'den sürüm düşürmeye çalıştığımda ise indirme sırasında problem çıkıyor.Müşteri temsilcisi donanımsal bir problem olduğunu düşünmediğini de daha önceki sürümde çalışması sebebiyle dile getirdi.Telefon daha çok yeni olduğu için KVK 'ya da vermek istemiyorum.Turkcell 'den bu sürümü indirip, yükleyip bu sorunu yaşayan başka insanlar da var mı merak ediyorum.Ayrıca Avea v6.0.0.570 i çıkartmış durumda iken Turkcell'de halen v6.0.0.448 bulunması açıkçası üzüyor.Sizce bu problemim yeni sürüm çıktığında ortadan kalkar mı ? Ya da şu an için yapabileceğim çözümler nelerdir? Şimdiden teşekkür ediyorum.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
28-05-2011, 08:43 AM
Yorum: #2
RE: 9780 E-posta hesap ayarı problemi
Merhaba ayni sorun benim tel var bende 9700 kullaniyorum. Yaklasik 1 aydir bu sorunum var ama bi cozum bulamadim bende yazmistim foruma bu konuda
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
28-05-2011, 09:21 AM (Bu konu en son: 28-05-2011 Tarihinde, Saat: 09:24 AM düzenlenmiştir. Düzenleyen: aslantas.)
Yorum: #3
RE: 9780 E-posta hesap ayarı problemi
Avea'nin yayinladigi 570 sürümünü yükleyin. Turkcell'in sürüm yayinlamasini beklemeye gerek yok.
Bu tip sorunlar için telefon servise gönderilmez. Bunlar yazilimsal sorunlardir. Yeni sürümler çiktikça düzelir.
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
28-05-2011, 02:06 PM (Bu konu en son: 28-05-2011 Tarihinde, Saat: 02:31 PM düzenlenmiştir. Düzenleyen: Mehmet Emin Ertemür.)
Yorum: #4
RE: 9780 E-posta hesap ayarı problemi
Sms sorunu için sms ayarlarında gönderilen mesaj tipini HER ZAMAN SMS olarak ayarlayıp tekrar deneyin. Email hesap ayarlanızı turkcell.blackberry.com'dan yapabilirsiniz. Telefondan yapamamak büyük bir sorun oluşturmaz bu sorunda OS 6'da çıktı yakın zamanda düzelecektir ki rim'im bir yazılımla buu çözmesi beklenecek. Cİhaz yazılımlarında Turkcell veya başka bir operatörün çıkardığı yazılımlar tüm cihazlarda kullanılabilir cihazınıza AVEA yazılımı yükleseniz sorun olmaz.
Mail için bugün yayınlanan BİS4 servis kitaplarını yükleyin sorununuz çözülecektir. Linkleri görebilmek için üye olmalısınız. Üye olmak için buraya tıklayın.

twitter: @mertemur
Blog: http://www.ertemur.com/


Web Sitesini Ziyaret Et Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
28-05-2011, 02:29 PM
Yorum: #5
RE: 9780 E-posta hesap ayarı problemi
İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum .
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
14-06-2011, 12:02 AM
Yorum: #6
RE: 9780 E-posta hesap ayarı problemi
Yaklaşık iki aydır 9780 kullanıyorum. Bugun BIS satın aldım. Gelen guncellemeleri yaptım ve bahsettiğiniz sorunlar bendede olmaya başladı. Maıl kurulumunda telefon donuyor. Uzun sms'ler gonderemıyorum kayboluyor kendılıgınden. Bahsettıgınız gıbı seceneklerden Sadece Sms secılınce sorun cozulmus gıbı gorunsede cozulmus degıl cunku bır mesajı 3 kerede gonderıyor. Buda 3x ucret demek Smile Umarım bu yazılım hatası duzeltılır. Update yaptıgıma pısman oldum Confused
Tüm Mesajlarına Bak
Alıntı ile Cevapla
Yeni Yorum Gönder 



Hızlı Menü:


Şu anda bu konuyu okuyanlar: 1 Ziyaretçi